Política de Devoluções e Reembolsos

Nas compras à distância, o consumidor pode resolver o contrato no prazo de 14 dias. O prazo conta do dia em que o consumidor, ou terceiro por si indicado, recebe fisicamente os produtos.

Não aceitamos em livre resolução produtos selados que tenham sido abertos após a entrega, quando não sejam suscetíveis de devolução por motivos de proteção da saúde, higiene ou segurança alimentar. Esta exceção não limita os direitos legais relativos a produtos danificados, incorretos ou não conformes.

Envie uma declaração inequívoca da sua decisão para contact@gami.fit antes do fim do prazo.

Após comunicar a decisão, deve devolver os produtos no prazo de 14 dias. Os custos diretos da devolução ficam a cargo do consumidor.

Os produtos devem ser enviados por correio ou transportadora, no prazo de 14 dias, para a morada de devolução comunicada pela GÂMI por email.

Reembolsamos todos os pagamentos recebidos, incluindo o custo da modalidade normal de entrega, no prazo máximo de 14 dias após sermos informados da resolução. O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, salvo acordo expresso em contrário.

Podemos reter o reembolso até receber os produtos devolvidos ou até receber prova do seu envio, consoante o que ocorrer primeiro. Não reembolsamos o custo adicional de uma entrega mais cara escolhida pelo consumidor.

Se a encomenda chegar danificada, incompleta ou incorreta, contacte contact@gami.fit. Os seus direitos legais de conformidade mantêm-se aplicáveis.