Política de Devoluções e Reembolsos

Nas compras à distância, o consumidor pode ter direito à livre resolução no prazo legal de 14 dias. Por se tratar de produto alimentar/suplemento, podem aplicar-se exceções legais, nomeadamente quando a embalagem selada tenha sido aberta após a entrega por motivos de saúde ou higiene.

Para uma devolução ser analisada, o produto deve estar em bom estado, completo e, quando aplicável, com a embalagem selada. Produtos abertos podem não ser elegíveis por motivos de saúde, higiene ou segurança alimentar.

Para iniciar o pedido, contacte contact@gami.fit com o número da encomenda, motivo do pedido e fotografias relevantes. A equipa indica os passos seguintes após validação.

A morada para devolução será indicada por email após validação do pedido.

Quando a devolução for aceite, o reembolso é processado através do método de pagamento original, após receção e validação do produto devolvido.

Salvo indicação legal em contrário, custos adicionais escolhidos pelo cliente, danos por utilização indevida ou produtos abertos por motivos de saúde/higiene podem não ser reembolsáveis.